Zmagovalec „Race for Talent“ za naša pametna mesta

Pametna mesta so kompleksni ekosistemi, ki uporabljajo informacijske in komunikacijske tehnologije za pomoč državljanom in organizacijam pri spopadanju z izzivi urbanizacije, varnosti, ekologizacije, odpornosti in trajnostnosti. Gradnja pametnih mest je proces dolge in težavne preobrazbe. Vendar tega ne bi smeli obravnavati le kot tehnični izziv, temveč kot gibanje, katerega cilj je ustvariti ekosisteme, osredotočene na državljane, ki izboljšujejo kakovost življenja ljudi in spodbujajo gospodarsko rast.

Ekosistemi pametnih mest resnično vključujejo vse, ki jih sestavljajo ljudje, organizacije in podjetja, politike, tehnologije, zakonodaja in procesi, ki so povezani in medsebojno povezani, da bi dosegli želene rezultate. 

„Čeprav si že več let prizadevamo za razvoj teh pametnih novih ekosistemov, smo nedavno ugotovili, da človeški dejavnik ni bil upoštevan v zadostni meri.“  

Zavedali smo se, da čeprav je bilo v tehnološki razvoj ali razvoj mest vloženih več milijard evrov, prizadevanja za razvoj potrebne delovne sile z znanji in spretnostmi za izpolnitev te vizije preprosto niso zadostovala. Kot redno rečemo, „živimo v družbi, ki jo podpira programska oprema, in ne moremo tvegati. 

Ker je naše življenje presenetljivo tako odvisno od nemotenega delovanja digitalnih storitev, se moramo pomiriti in zaposlenim v pametnih mestih omogočiti znanje, kompetence in spretnosti, ki so potrebni za upravljanje teh kompleksnih ekosistemov.   

Kako projekt SmartDevOps pomaga premostiti to vrzel? 

DevOps je kultura in sklop praks, ki združujejo razvoj programske opreme (Dev) in operacije IT (Ops), njihov cilj pa je skrajšati življenjski cikel programske opreme in zagotoviti stalno zagotavljanje visoke kakovosti programske opreme.

Ta opažanja so bila naša motivacija za projekt SmartDevOps, financiran v okviru programa Erasmus+ KA2.(*) Projekt SmartDevOps je razvil tri nove poklice v pametnih mestih, obsežen seznam kompetenc, povezanih s pametnimi mesti, ter organiziral obsežno pilotno usposabljanje, ki se ga je udeležilo več sto pripravnikov, mreža strokovnjakov in izkustvena skupnost na evropski ravni.  

V tem projektu smo obravnavali glavno vprašanje v zvezi s potrebo po specializiranih strokovnjakih za razvoj pametnih mest in tem, ali ta specializacija pomeni enega ali več novih, ločenih poklicev. Raziskava, izvedena v okviru projekta SmartDevOps, je pokazala, da gre za tri nove delovne naloge, ki so potrebne za strokovnjake v pametnih mestih, in sicer: Načrterja pametnih mest,upravljavca IT pametnega mesta in referenta za IT za pametno mesto. Navedeni seznam seveda še zdaleč ni izčrpen, saj moramo podrobneje preučiti poklice, povezane s pametnimi mesti, in zajemati področja, kot so odpornost pametnih mest, varnost, odprti podatki itd.

V okviru projekta je bila razvita tudi prva različica organa znanja za pametna mesta (SCBoK), ki ga je mogoče brezplačno prenesti. Gre za poskus sistematičnega pristopa k vprašanju kompetenc, ki jih zahtevajo pametna mesta. Poleg tega ponuja učne načrte, ki jih je mogoče uporabljati za usklajeno in sistematično pridobivanje tega potrebnega znanja.  

Ekosistemi pametnih mest so zapleteni, samoorganizirani in dinamični sistemi, ki se nenehno razvijajo. Zato je treba razvoju zaposlenih ter znanju in spretnostim za pametna mesta nameniti dovolj pozornosti in se jim sistematično približevati.  

Kaj je še treba storiti? 

Ukrepi, kot so priznavanje novih poklicnih potreb, razvoj novih profilov delovnih mest, oblikovanje učnih načrtov in specializiranih programov usposabljanja, vzpostavitev shem certificiranja, spodbujanje teh novih poklicev, potrebnih za ustvarjanje pametnih mest itd., lahko močno izboljšajo sedanje stanje.  

Prav tako se je treba zavedati, da je edini način za ohranitev (in celo povečanje) kakovosti naših mest in posledično našega življenja „dobiti tekmo za talente“. To je povezano z našo obveznostjo in ambicijo, da naša evropska mesta ostanejo najboljši kraji za svoje državljane na svetu.  

(*) Projekt Pametni DevOps je bil financiran iz programa Erasmus+ KA2 pod številko projekta 601015-EPP-1–2018–1-EL-EPPKA2-SSA.  

O Panosu Fitsilisu

Profesor gr je polnopravni profesor na oddelku za poslovno upravo Univerze v Tesaliji v Grčiji. Ima obsežne izkušnje z vodenjem projektov z razvojem in uporabo obsežnih informacijskih sistemov ter obsežne vodstvene izkušnje na različnih višjih vodstvenih položajih. Njegovi raziskovalni interesi vključujejo pametna mesta, pametne tovarne (industrija 4.0), poslovne informacijske sisteme, izobraževalne tehnologije, kompetence in razvoj znanj in spretnosti za 21. stoletje itd. Je avtor številnih knjig, vključno z Organom znanja za pametna mesta.

O Univerzi v Tesaliji 

Univerza v Tesaliji (uth) je velika regionalna evropska univerza s sedežem v Grčiji.  Uth je dinamična visokošolska ustanova, ki ponuja tečaje in programe, ki vodijo do uradno priznanih visokošolskih diplom na več študijskih področjih.  Poleg tega se zaradi korenite preobrazbe, ki jo digitalizacija in ekologizacija prinašata v vseh gospodarskih sektorjih, med drugim močno vlaga v nove učne načrte, ki se osredotočajo na digitalno gospodarstvo, preučujejo nove poklice in spodbujajo sodobne izobraževalne pristope. Primer te strategije je projekt SmartDevOps, ki je ustvaril nove poklicne profile za strokovnjake v pametnih mestih.