DigiBEST – raziskave in spodbujanje digitalne preobrazbe za MSP

Latvijsko ministrstvo za varstvo okolja in regionalni razvoj (MoEPRD) je leta 2019 začelo izvajati projekt digitalne preobrazbe poslovnega okolja (Digi BEST), s katerim se izvaja cilj evropskih strukturnih in investicijskih skladov za teritorialno sodelovanje (INTERREG EUROPE – program medregionalnega sodelovanja za obdobje 2014–2020). V projektu sodeluje sedem partnerjev iz šestih držav/regij: Avstrija, Italija, Latvija, Norveška, Portugalska in Španija (partnerske države). Univerza v Latviji sodeluje v projektu kot svetovalni partner.

Cilj pobude je spodbujati in podpirati konkurenčnost MSP ter ponuditi rešitve za digitalno preobrazbo MSP na evropskih podeželskih območjih z uporabo sodobnih tehnologij in novih inovativnih poslovnih metod ter spodbujanjem trajnostne in vključujoče rasti v Evropi in njenih regijah.

V prvi fazi, od avgusta 2019 do julija 2022, je bilo za vsako partnersko državo ocenjeno stanje procesa digitalne preobrazbe MSP, med drugim z ozaveščanjem in izmenjavo izkušenj o izzivih in potrebah ter podpiranjem medregionalnega učnega procesa v zvezi s temi temami. Na podlagi prve faze je vsak projektni partner pripravil akcijski načrt v zvezi z izbranim instrumentom politike za okrepitev digitalne preobrazbe v podjetjih. Druga faza projekta se bo izvajala od avgusta 2022 do julija 2023 za izvajanje opredeljenega akcijskega načrta.

Skupno financiranje projekta znaša več kot 1,5 milijona EUR.

Projekt DigiBEST v Latviji

S pobudo je bila ustanovljena delovna skupina s predstavniki ministrstva za gospodarstvo, ministrstva za izobraževanje in znanost, ministrstva za varstvo okolja in regionalni razvoj, državne agencije za zaposlovanje, Zveze lokalnih oblasti Latvije, Vidzeme, Kurzeme, Riga in Zemgale, občine Jelgava, Centra za strokovni razvoj regije Zemgale, regije Jelgava, latvijskega združenja informacijske in komunikacijske tehnologije, latvijskega grozda IT, latvijske gospodarske in industrijske zbornice, latvijske konfederacije delodajalcev, latvijskega združenja za odprto tehnologijo, Ventspils Digital Center ter latvijske agencije za naložbe in razvoj.

V smernicah za digitalno preobrazbo za obdobje 2021–2027 je opisano, kako latvijska podjetja še ne izkoriščajo v celoti svojega potenciala za digitalizacijo (latvijska podjetja zaostajajo za povprečjem EU in ni bilo bistvenega napredka pri vključevanju digitalnih tehnologij v podjetja). Latvijska podjetja še vedno premalo izkoriščajo potencial spletne prodaje blaga in storitev, kar znatno zaostaja za povprečjem EU v smislu deleža prihodkov MSP od e-trgovanja. Le 11 % MSP prodaja blago prek spleta, kar je pod povprečjem EU, ki znaša 17,5 %. Delež MSP, ki trgujejo čezmejno, je še vedno pod povprečjem EU, saj le 6,6 % vseh MSP v primerjavi z 8,4 % v EU kot celoti in le 5,3 % prihodkov MSP izvira iz spletnega segmenta. Podjetja imajo omejeno uporabo elektronske izmenjave informacij, računalništva v oblaku in družbenih medijev, le 7,7 % podjetij pa uporablja velepodatke.

Pobuda DigiBEST je te izzive obravnavala z različnimi nacionalnimi dejavnostmi.

Izvedena je bila regionalna študija o digitalni preobrazbi in njenem vplivu na MSP, vključno z anketami s podjetniki in vodstvenimi delavci, ki ji je sledil medsebojni pregled, v katerem so sodelovali strokovnjaki iz Norveške in Avstrije, da bi ocenili digitalno preobrazbo latvijskih MSP ter zagotovili sklepe in priporočila o tem, kako jo spodbujati v Latviji, tudi z izboljšanjem učinka instrumentov politike (ESRR ter mehanizem za okrevanje in odpornost). Med izvajanjem projekta so bili opredeljeni tudi primeri dobre prakse – tako v Latviji kot v partnerskih državah – za spodbujanje izmenjave izkušenj in prenosa znanja. Poleg tega je bilo organiziranih šest sestankov delovnih skupin in 15 posameznih srečanj z zainteresiranimi stranmi, da bi jih dejavno vključili v dejavnosti, saj imajo deležniki pomembno vlogo pri izvajanju.

Kot rezultat teh dejavnosti je bil pripravljen načrt za digitalizacijo podjetij (časovni načrt) kot orodje za pomoč pri odločanju pri oblikovanju akcijskega načrta. Poleg tega je bil na podlagi priporočil opredeljen regionalni akcijski načrt za obdobje 2022–2023, ki vključuje različne ukrepe: platforma „vse na enem mestu“ za digitalno preobrazbo MSP, banka znanja z uporabnimi viri za podjetnike in preskus digitalne zrelosti MSP za zagotavljanje individualnega posvetovanja in usposabljanja. Te dejavnosti izvajata latvijska agencija za naložbe in razvoj ter latvijski sklop IT.

Projekt @DigiBEST